La semana pasada, en Transcose tuvimos la oportunidad de vivir una experiencia única junto a un grupo de profesionales de la reparación. Realizamos un viaje a Riudellots de la Selva (Girona) para visitar la sede central de AD Parts y conocer en profundidad el gran trabajo que llevan a cabo en cada una de sus áreas.

Durante la visita, pudimos observar de cerca la línea de envasado de lubricantes, la producción de productos químicos y los avances tecnológicos desarrollados por su departamento de IT. Entre las soluciones más destacadas conocimos AD Taller y AD360, herramientas diseñadas para facilitar y profesionalizar la gestión diaria de los talleres.

Más tarde, nos desplazamos hasta Figueres para conocer el Centro Técnico de Grup Eina, una entidad referente en formación y soporte técnico para el sector de la posventa. Allí descubrimos sus nuevas instalaciones y servicios, como AD Service, un call center técnico que cuenta con más de 60 asesores expertos en diagnóstico y reparación. También visitamos los espacios dedicados a la formación práctica, donde los técnicos se enfrentan a averías reales, y el plató de AD TV, un claro ejemplo del compromiso de la organización con la difusión de conocimiento técnico y la innovación continua.

En Transcose creemos firmemente que este tipo de experiencias son fundamentales para seguir creciendo juntos. Nos permiten estrechar lazos con nuestros talleres, compartir conocimiento y, sobre todo, ofrecer a los profesionales de la reparación las herramientas y soluciones necesarias para adaptarse a los nuevos retos del sector y continuar prestando un servicio de máxima calidad.

El pasado domingo se puso punto final al Rally Raid de Portugal 2025, donde Isidre Esteve, piloto patrocinado por AD Parts, demostró una vez más su resistencia y capacidad de superación en una prueba muy exigente del Campeonato Mundial de Rally-Raid (W2RC). Junto a su copiloto Txema Villalobos y a bordo de un Toyota Hilux T1+,

Isidre completó 2.374 km totales, 1.433 de ellos contra el crono, en seis jornadas durísimas que pusieron a prueba la fiabilidad del vehículo y la fortaleza del equipo. A pesar de enfrentar múltiples contratiempos, como una avería en el sistema de navegación que les hizo correr sin roadbook, un golpe que dañó una rueda trasera, y la rotura de un palier que dejó al coche sin frenos traseros durante más de 200 km, lograron cruzar la meta en la 23ª posición de la categoría Ultimate.

La última etapa, marcada por un terreno perfecto tras la lluvia, permitió a Isidre cerrar la competición con buen ritmo y confianza, recuperando posiciones y dejando claro que la preparación para el próximo Dakar está en marcha.

Isidre destacó lo difícil que resultó el rally para vehículos pesados como el suyo, pero subrayó el mérito de haber llegado a meta y la motivación para afrontar el siguiente reto: el Rally de Marruecos, prueba clave antes del Dakar 2026.

Desde Vemare queremos felicitar a Isidre y todo su equipo por esta sólida actuación. Su esfuerzo y tenacidad son un ejemplo para toda la comunidad del motor y una muestra del compromiso que AD Parts y Vemare mantienen con la excelencia y la pasión por el rally.

¡Seguiremos apoyando cada kilómetro de esta gran aventura!

En el día a día del taller, la calidad del recambio y la destreza técnica son esenciales, pero lo que realmente convierte a un cliente ocasional en habitual es la confianza.

Según el reciente estudio realizado por la empresa Castrol, más del 40% de los conductores españoles valoran que el taller les explique con sencillez qué se va a hacer en su vehículo y pida permiso antes de arrancar la reparación Este gesto de transparencia pesa incluso más que el hecho de que el taller ofrezca precios competitivos (40%) o que se encuentre bien ubicado (21%).

Comunicar bien el trabajo no es solo un trámite; es abrir una puerta a la tranquilidad del cliente. Por eso, animamos a los talleres a aprovechar cada oportunidad para informar y aconsejar, evitando tecnicismos y mostrando que detrás de cada recambio hay un aliado que cuida el vehículo como si fuera suyo.

Además, detalles prácticos como ofrecer un coche de sustitución o reducir tiempos de espera son valorados por un buen número de clientes y pueden ser el empujón que haga que te recomienden sin dudar.

Los datos de la encuesta lanzan una señal importante para los profesionales: en un sector cada vez más competitivo, saber comunicar con eficacia es lo que marca la diferencia. Los talleres que se esfuerzan por explicar con claridad cada detalle, solicitar la aprobación previa y ofrecer un trato cercano tienen mayores opciones de captar nuevos clientes y fortalecer la lealtad de los que ya confían en ellos.